9月29日上午，深圳市觀湖街道智慧消防服務中心揭幕儀式隆重舉行，廣東省消防協會副會長兼秘書長沈奕輝，深圳市消防協會秘書長劉燕，深圳市觀湖街道應急辦主任黃良鑫等領導及客戶代表共同出席揭幕儀式，中消云集團首席運營官許春玉，深圳市中消云安全科技有限公司總經理，及中消云集團業務團隊成員共同出席活動。深圳特區報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體進行了現場報道。

　　智慧消防服務中心融合物聯網、大數據、云計算、5G和人工智能為一體，構建立體化、全覆蓋的安全應急防控體系，及時預警和避免火災發生，為深圳市智慧城市、數字城市發展又拓展了消防安全的新通路。同時，該服務中心作為中消云集團首家智慧消防服務直營門店，正式拉開了集團在深圳乃至全國智慧消防直營門店業務拓展的序幕，更好地打通鄉鎮、街道火災防控最后一公里，保障人民群眾安居樂業。

　　在服務中心揭幕儀式上，中消云集團首席運營官許春玉首先對觀湖街道智慧消防服務中心的建設情況作了整體介紹。服務中心自2021年8月份籌建以來，已在轄區的沿街商鋪、城中村、出租屋等場所，布設智慧消防終端設備點位數千個。在服務中心內，線上云平臺實時監控接入終端設備狀態，線下門店24小時值守，提供從設備安裝、巡查維護，到警情確認及協助處置的托管式服務。目前服務中心已累計處置數十起初期火情預警，避免了多起火災事故的發生。同時，在線下服務過程中，工作人員主動為街道群眾講解產品的使用與維護知識，傳播消防安全常識，服務中心在火災隱患防控方面的優質服務得到了廣大用戶與當地群眾的廣泛認可。

　　觀湖街道應急辦主任黃良鑫結合觀湖街道消防應急工作實際情況做了發言。作為深圳市龍華區的行政中心，觀湖街道總人口30余萬人，轄區內三小場所近6000家，出租屋10000余所，各類工業企業3000多家，火災防控形勢較為復雜，對于廣泛覆蓋、實時在線、成本可控的消防預警需求迫切。他同時表示，目前中消云集團僅用了2個月時間，就完成了智慧消防服務中心建成投用，并在火災防控方面取得了一定成效，希望服務中心今后在觀湖街道火災防控方面發揮更大的作用。

　　深圳市消防協會秘書長劉燕在發言中表示，觀湖街道智慧消防服務中心開業，對于推動龍華區消防安全和社會治理具有典型意義。智慧消防是近幾年行業發展熱點，國家相關部委也先后發文，推動相關工作的開展，但發展過程中也存在著這樣那樣的一些問題。中消云的智慧消防服務模式，選小切口，進入消防主戰場，聚焦和服務地方火災防控，探索出了一條社會化火災隱患防控治理的新模式。它通過線上線下結合的方式，將服務力量下沉到社會最末端，實現安全責任全覆蓋，建立起了街鎮級的火災防控體系，真正地把智慧消防落到了基層，落到了實處。

　　中消云集團物聯網事業群營銷總監龍興詳細介紹了智慧消防服務中心的解決方案與運營服務模式。中消云智慧消防服務模式，集“投資、建設、運營、服務”于一體，以“線上下單+線下服務”相結合，為用戶提供從隱患排查評估、方案設計、安裝實施與后期運營維護的全流程服務，打造“互聯網+消防”一站式防火服務綜合平臺，讓火災隱患能夠得到及時排查與處置，全面構建鄉鎮街道火災隱患防控服務體系，實現區域安全水平顯著提高。這一模式對于全國各地都有著良好的借鑒和推廣價值。特別是對于鄉鎮政府、街道辦等基層行政單位，所轄區域小作坊、小企業、小商鋪眾多，分布廣、變動大，消防基礎條件薄弱，監管難度很大，推行智慧消防服務尤為必要。目前，中消云智慧消防業務已經覆蓋全國300多個地市，連接消防安全監測終端設備460余萬個，可以為各市縣、各鄉鎮的智慧消防服務中心建設提供強大支撐，協助各地政府構筑起立體化的火災預防控制體系。

　　廣東省消防協會副會長兼秘書長沈奕輝在發言中介紹，中消云的智慧消防服務是消防工作的一個良性補充。在我國小政府、大社會的政府建設模式下，政府“人少事多”，消防救援隊伍和基層網格化管理人員人手有限，對于火災隱患的排查和管理，難以做到實時監管和全面覆蓋。智慧消防24小時在線監測預警，相當于將火災隱患處理前置，夯實安全管理基礎，改變鄉鎮、街道“小火亡人、火災頻發”的被動局面，減輕了基層的社會治理與消防救援壓力，真正地為政府和消防監管部門分憂解難，為老百姓辦實事、辦好事。

　　在服務中心揭牌環節，省消防協會沈會長、市消防協會劉秘書長、中消云集團許總和深圳中消云張總共同為服務中心揭牌，共同開啟服務中心建設發展的新征程。

　　在媒體采訪環節，省消防協會沈會長談到，智慧消防通過物聯網、云計算和大數據對火災隱患進行及時監測，并可對區域、企業等火災風險進行評估，一方面提高了火災防控效率，另一方面為政府監管和火災防控提供依據，對火災防控可以起到很大作用。新版《安全生產法》對經營場所安裝燃氣報警器提出了明確的要求，對于老百姓生命財產安全是更大的保障，對于政府也可以減輕監管壓力，對于消防報警產業的發展，也有助推和促進作用。

　　中消云集團許總在采訪中表示，智慧消防服務中心的業務模式是中消云集團創新推出的社會化火災防控模式，采用“政府主導、部門監督、市場推進”的方式，可以在鄉鎮、街道轄區內構建起一道無死角、全覆蓋的安全防控網絡，真正改變諸多工廠、九小場所“建筑不設防、安全無人管、責任被倒追”的被動局面。 觀湖街道智慧消防服務中心投入運營，一方面可以為觀湖街道提供更好的消防安全保障，另一方面可以把智慧消防服務的理念和做法傳播出去，增強老百姓的消防安全意識，最終實現整個街道的消防安全。中消云集團董事長宋佳城作為消防報警行業的泰斗級人物，創辦了中國第一個在海外上市的消防企業，多年來一直致力于消防行業發展，我們在產品、技術、品牌和解決方案方面有豐厚的積累，具有明顯的優勢，服務網絡也已經覆蓋了全國300多個城市。

　　市消防協會劉秘書長在采訪中表示，中消云作為在消防智慧消防領域的龍頭企業，為智慧消防行業的創新發展起到了引領作用，把智慧消防真正落地生效，走進社區，走進街道，走進千家萬戶。并希望這種模式能夠在全市乃至全國范圍內快速普及和落地。

　　安全治理是社會治理的基石，鎮街消防安全是最基礎、最基層的安全問題。未來，中消云將以“人民至上，生命至上，把保護人民生命安全擺在首位”的安全理念為指導，繼續推動智慧消防在基層更好地落地、生效，以新模式、新生態，為人民生命財產安全保駕護航，助力行業持續健康發展。